ご注文をいただいてから2～5営業日以内に発送いたします。
メール便発送の場合はお届けまで少しお時間がかかります。
当店からの発送メールが届かず、ご注文後7日以上経過しても商品が未着の場合にはご連絡ください。

大変申し訳ございませんが、木曜日は発送業務をお休みさせていただいております。

申し訳ございませんがギフトラッピングには対応しておりません。
おみやげ用の小袋等をお付けすることは可能ですので、ご入用の際は備考欄にてお知らせください。

お支払方法はクレジットカード・Amazon Pay・銀行振込・コンビニ決済・Pay-easy・後払い決済がございます。
代引きも可能ですが、その場合はメール便発送は不可となっております。

銀行振込・コンビニ決済・Pay-easyは先払いとなります。
お支払いの確認ができてからの発送となりますので、お支払期日をご確認の上お手続きをお願いいたします。
後払いをご希望のお客様はコンビニ決済ではなく、後払い決済（ミライバライ）をお選びください。

キャンセルは可能です。
当店で手続きを取りますので、メールやお電話にてご連絡をお願いいたします。

コンビニ / Pay-easy決済の場合は当店で処理をすることができません。
ご入金期日内（注文日から5日以内）にご入金がない場合に自動キャンセルとなりますので、キャンセルご希望の場合はご入金の手続きを取らないようお願いいたします。
ご入金後のキャンセルの場合は、手数料のご返金はできませんのでご了承ください。
また、ご返金にかかる振込手数料もお客様のご負担となります。

メール便　全国一律200円
宅急便コンパクト　720～940円
宅急便（60サイズ）　940～1,460円

複数商品ご購入の際は、差額送料が必要となる場合がございます。
ご不明な点はお問い合わせください。
宅急便コンパクトは、専用のボックス代金込みの価格となっております。

バスタオルやぬいぐるみ、その他壊れものなどはヤマト宅急便での発送となります。
また、商品によっては複数購入でメール便適用外となる場合もございます。

※メール便発送可能サイズは、長さ（縦）14～34cm、幅（横）9～25cm、厚さ3cm以内で、なおかつ重量1kg以内の商品となります。

BASEのシステム上、配送方法の変更は不可となっております。（大幅な金額変更ができないため）
配送方法の変更は、当店では差額送料分を別途ご決済いただく形を取らせていただいております。
クレジットカード決済の場合は手数料がかかりませんが、その他のお支払方法をお選びの場合は決済の都度手数料がかかることをご了承ください。